5 A: Hello. I need an ambulance to come to my house, please. B: Please, hold the . I'll put you through to Emergency Services.

Решение:

Когда вы звоните в экстренные службы, оператор обычно просит вас подождать на линии, пока он соединяет вас с нужным специалистом или службой. Это нужно, чтобы разговор не прервался.

Ответ: line