5. Что необходимо сделать в первую очередь, если товар оказался ненадлежащего качества? а) Оставить негативный отзыв; б) Продать товар; в) Обратиться с претензией к продавцу; г) Обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Сначала следует обратиться к продавцу с требованием, предусмотренным законом, и сохранить подтверждение обращения. Если спор не удаётся урегулировать, можно обратиться за защитой прав в уполномоченные органы или суд.

Ответ: в) Обратиться с претензией к продавцу.