Ответ:

Жёсткой называют воду с повышенным содержанием растворённых ионов кальция и магния.

Различают временную (карбонатную) жёсткость, связанную главным образом с гидрокарбонатами кальция и магния, и постоянную (некарбонатную), обусловленную другими растворимыми солями этих металлов. Их сумма составляет общую жёсткость.

Жёсткая вода образует накипь в нагревательных приборах и мешает образованию пены с мылом, из-за чего увеличивается расход моющих средств. При обычном употреблении жёсткой питьевой воды нельзя утверждать, что она обязательно причиняет человеку вред: влияние зависит от состава воды и состояния здоровья.

Временную жёсткость можно уменьшить кипячением. Для умягчения применяют также ионный обмен, обратный осмос или подходящие реагенты. Способ выбирают с учётом качества воды и цели использования.