Ответ:
Дружелюбный интерфейс понятен и удобен: в нём легко найти нужные команды, элементы управления имеют ясные обозначения, а сообщения помогают понять результат действий и исправить ошибку. Например, для начинающего пользователя дружелюбным обычно будет графический интерфейс с понятными значками и меню.
