Ответ:

Цитата: «Не дай бог вам встретить на пути вашем станционного смотрителя, потому что от него можно много перенести и мало получить».

Эта цитата помогает понять тяжёлое положение станционных смотрителей. Они терпят грубость и недовольство путешественников, хотя выполняют необходимую службу. В ней также звучит сочувствие к простому человеку, которого общество привыкло не замечать.