5. Вы купили смартфон, а через несколько месяцев в течение гарантийного срока он перестал включаться. Продавец утверждает, что телефон сломался по вашей вине. Что должен сделать продавец, если возник спор о причинах недостатка? [варианты ответа обрезаны]

При споре о причинах недостатка продавец обязан за свой счёт провести экспертизу товара. Потребитель вправе присутствовать при экспертизе и оспорить её заключение в суде. Если экспертиза установит, что недостаток возник вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, потребитель может быть обязан возместить расходы на экспертизу, хранение и транспортировку товара.

Варианты ответа на изображении обрезаны, поэтому выбрать конкретный вариант невозможно.