Вопрос:

6. 25-летней Розе В. поступил звонок от неизвестного абонента о том, что она просрочила платеж по кредиту и должна заплатить пеню. Для этого необходимо сообщить номер своего банковского счёта. В чём состоит опасность данной ситуации для личных финансов Розы В.? Как ей правильно поступить в данной ситуации? Ответ запишите на бланке ответов № 2, указав номер задания.

Ответ:

Решение:

Опасность ситуации: Передача номера банковского счёта неизвестному лицу может привести к краже денег с этого счёта. Звонивший может использовать полученную информацию для мошеннических действий, например, для оформления кредитов на имя Розы или для снятия средств.

Правильные действия Розы В.:

  1. Ни в коем случае не сообщать номер банковского счёта или другие конфиденциальные данные (пароли, коды из СМС) незнакомцу.
  2. Прервать разговор, если звонящий настаивает на предоставлении личной информации.
  3. Самостоятельно связаться с банком по официальному номеру телефона (указанному на карте или на сайте банка), чтобы уточнить информацию о своём кредите и платеже.
  4. Проверить наличие просрочки и причины её возникновения через мобильное приложение банка или в отделении.

Ответ: Опасность заключается в возможности кражи денег и мошеннических действий. Розе В. следует не сообщать номер счёта, прервать разговор и самостоятельно связаться с банком для уточнения информации.

Подать жалобу Правообладателю

Похожие