Ответ:

Сначала Пугачёв появляется как таинственный незнакомец, который помогает Гринёву выбраться из бурана. Позже он показан как предводитель восстания: он жесток к противникам и несёт ответственность за гибель защитников крепости. Однако Пушкин раскрывает и другие его черты — ум, решительность, чувство благодарности и способность к милосердию. Пугачёв помнит добро Гринёва и помогает спасти Машу, хотя тот отказывается перейти на его сторону. Поэтому его нельзя свести к однозначному образу героя или антигероя: он противник главного героя и опасный мятежник, но одновременно яркая, противоречивая личность, способная на великодушие.