Ответ:

Объяснения, как слова могут

1) помогать взаимному пониманию: Точные и понятные слова помогают людям правильно передавать свои мысли, чувства и намерения друг другу.

2) мешать общению: Непонятные, двусмысленные или обидные слова могут привести к неправильному пониманию и конфликту.