Ответ:
Удобнее написать электронное письмо: адресат сможет прочитать его тогда, когда ему будет удобно, а отправителю не придётся прерывать его звонком. В теме письма стоит кратко обозначить вопрос, а в самом сообщении — представиться, вежливо и ясно изложить цель обращения и оставить контакт для ответа. Если вопрос срочный, можно отправить короткое сообщение с просьбой сообщить удобное время для звонка.
