Ответ:

  1. Тезис: умение слушать собеседника — важнейшее качество культурного человека.
  2. Количество аргументов: три.
  3. Вводные слова: «во-первых», «во-вторых», «наконец», «таким образом».
  4. Вывод: развивать умение слушать необходимо каждому, кто хочет успешно общаться с людьми.