Ответ:

При подъёме шара вверх его внутренняя энергия не изменилась. В самой верхней точке пути его внутренняя энергия не изменилась. При падении шара вниз его кинетическая энергия увеличилась. Сразу после соударения шара с плитой его внутренняя энергия увеличилась.

При подъёме и падении без сопротивления воздуха меняются кинетическая и потенциальная энергии, а внутренняя энергия шара не меняется. При ударе механическая энергия переходит во внутреннюю энергию шара и плиты.