Ответ:

Объединим дроби:

\[\frac{a^2-12b-(3ab-4a)}{a^2-3ab}=\frac{a^2-3ab+4a-12b}{a^2-3ab}.\]

При \(a=-0,8\) получаем выражение, зависящее от \(b\):

\[\frac{0,64+2,4b-3,2-12b}{0,64-2,4b}=\frac{-2,56-9,6b}{0,64-2,4b}.\]

Численное значение найти нельзя, поскольку значение \(b\) обрезано на фотографии.

Ответ: необходима величина \(b\).