Ответ:
- My parents are on holiday. They’ve gone to Italy.
- Hello! I’ve just been to the shops. I’ve bought lots of things.
- Tom has just gone out. He’ll be back in about an hour.
- Alice isn’t here at the moment. I don’t know where she’s gone.
- You’re very late. Where have you been?
Been означает, что человек сходил куда-либо и вернулся; gone — что он ушёл и ещё не вернулся.
