7. A useful apology differs from a simple sorry because it also... A) demands change from the other person B) records dates and times of incidents C) acknowledges the effect and makes a concrete promise D) describes the person's hidden motives

Перевод задания: Полноценное извинение отличается от простого «прости» тем, что оно также…

C) acknowledges the effect and makes a concrete promise (Признаёт последствия и содержит конкретное обещание). Такое извинение показывает понимание причинённого вреда и предполагает намерение исправить ситуацию.

Answer: C) acknowledges the effect and makes a concrete promise.