Ответ:

Правильный вариант: спокойствие, пояснение ситуации, фиксация доказательств, совместное решение, поддержка после разговора.

Такой алгоритм предполагает уважительное общение, внимательное выяснение обстоятельств, совместный поиск решения и последующую поддержку подростка.