Ответ:

Царица добивалась от зеркальца подтверждения, что она всех милее, красивее и лучше. Когда зеркало признало царевну самой красивой, царица рассердилась.

Причину её недоброжелательности лучше всего передаёт название «злая мачеха»: царица завидовала красоте царевны и хотела избавиться от соперницы.

Ответ: «злая мачеха».