Обоснование: Чтобы увеличить КПД (отношение полезной работы к полной), необходимо либо увеличить полезную работу при той же полной, либо уменьшить полную работу при той же полезной. Уменьшение потерь энергии (например, снижение силы трения) как раз и приводит к уменьшению полной (затраченной) работы при выполнении той же полезной работы.
Ответ: б) Уменьшить потери энергии