В этом предложении описывается действие, которое происходит в данный момент. Это настоящее продолженное время (Present Continuous).
Present Continuous образуется с помощью вспомогательного глагола 'to be' (am, is, are) и основного глагола с окончанием '-ing'.
Таким образом, правильно будет 'is listening'.
Ответ: 7. b. is listening