Ответ:

В словах, где перед буквой Е стоят разные согласные, учитываем произношение каждого согласного перед Е. В слове «бенефис» два таких согласных.

Согласный перед Е произносится твёрдоСогласный перед Е произносится мягко
аттестат, индекс, музей, антитеза, темп, кафе, эпитет, синтез, эффект, музей, свитер, интервью, одеколон, пресса, компьютер, тире, терминбенефис, девиз, дебют, детектив, шинель, ремарка

В «бенефисе» и «детективе» согласный перед Е произносится мягко; «фонетика» не включена, потому что в этом слове буквы Е нет.