Ответ:

а) Правильный вариант — В: ссылка ведёт на неизвестную программу, поэтому её не следует открывать; письмо нужно удалить.

б) Признаки опасности:

  1. Письмо пугает угрозой блокировки аккаунта и требует срочно действовать.
  2. Оно предлагает скачать и запустить программу по ссылке от неизвестного отправителя.
  3. Оно просит отключить антивирус, то есть лишить устройство защиты.

Ответ: а) В; б) угроза и срочность, неизвестная ссылка на программу, требование отключить антивирус.