Ответ:

Из данных вариантов наиболее подходит а): утилиты — вспомогательные программы для обслуживания компьютера и управления его ресурсами. Формулировка варианта неполна, поскольку утилиты не ограничиваются DOS и управлением устройствами ввода/вывода.

Ответ: а)