7 Which one does the customer buy?

Решение:

Чтобы определить, что именно покупает клиент, нужно сопоставить реплики диалога с вариантами ответов (a-h), которые представляют собой возможные вопросы или реплики покупателя. Диалог построен так, что ответы покупателя (B) соответствуют определенным вопросам, которые могли быть заданы (A). Мы ищем финальную покупку.

Рассмотрим диалог:

1. A: Good morning, madam. Can I help you?
2. B: ¹ Yes, I'm looking for a net book. (Покупатель ищет нетбук.)
3. A: This is a nice one.
4. B: ² (Здесь покупатель мог бы задать вопрос о цене или характеристиках)
5. A: Er, wait a minute, yes. Here's a red one.
6. B: ³ (Покупатель реагирует на предложенный вариант)
7. A: £250
8. B: ⁴ (Покупатель реагирует на цену)
9. A: Yes, 250GB which is good for a net book.
10. B: ⁵ (Покупатель реагирует на характеристики)
11. A: Oh yes. You can use it for about six hours.
12. B: ⁶ (Покупатель реагирует на время работы)
13. A: Very easy.
14. B: ⁷ (Покупатель реагирует на простоту использования)
15. A: That's right, £250. Would you like to look at a cheaper one? (Продавец уточняет цену и предлагает более дешевый вариант)
16. B: ⁸ (Покупатель принимает решение или отказывается от более дешевого варианта)

Теперь посмотрим на варианты ответов (a-h) и попробуем вписать их в диалог:

• a How much is it? — ложится в пропуск 2, если бы он был задан ДО предложения конкретного нетбука. Или как уточнение цены.
• b And it's £250, you said? — идеально подходит в пропуск 4, как реакция на цену.
• c Is it easy to use? — подходит в пропуск 6, как реакция на информацию о времени работы.
• d Yes, but I don't like the colour. Do you have it in red? — подходит в пропуск 3, если бы покупатель просил другой цвет.
• e Has it got a big memory? — подходит в пропуск 5, как реакция на характеристики.
• f And what about the battery life? Is it long? — подходит в пропуск 6, как вопрос о батарее.
• g No, that's fine. I'd like this one. It's perfect. — идеально подходит в пропуск 8, как финальное согласие.
• h Yes, I'm looking for a net book. — это реплика B в самом начале диалога, уже есть.

Из диалога ясно, что покупательница искала нетбук (реплика B, ¹). Продавец предложил конкретный нетбук. После обсуждения цены (£250), характеристик (250GB) и времени работы (6 часов), покупательница в итоге принимает решение.

Реплика B, ⁸, которую она произносит в конце, является ответом на вопрос продавца "Would you like to look at a cheaper one?". Вариант g: No, that's fine. I'd like this one. It's perfect. наиболее логично завершает диалог, показывая, что покупательница довольна предложенным вариантом и готова его купить.

Ответ: g