Ответ:

На участке BC цинк кристаллизуется и отдаёт энергию, поэтому его внутренняя энергия уменьшается. На участке CD твёрдый цинк охлаждается и также отдаёт энергию, поэтому внутренняя энергия продолжает уменьшаться.

Ответ: на обоих участках внутренняя энергия уменьшается.