Ответ:

Причина социального конфликта — это глубокое, обычно длительное противоречие, лежащее в его основе: например, борьба за ресурсы, власть, права или несовпадающие интересы.

Повод — это конкретное событие или действие, которое непосредственно вызывает открытое столкновение, хотя само по себе может быть не главным источником противоречия.

Например, причиной конфликта работников с работодателем может быть длительная несправедливая оплата труда, а поводом — очередная задержка заработной платы.