Ответ:

ПИН-код — конфиденциальная информация. Сотрудники банка не должны просить сообщить его.

  1. Не сообщать ПИН-код ни по телефону, ни в сообщении.
  2. Завершить разговор и самостоятельно позвонить в банк по номеру с официального сайта или с банковской карты.
  3. Проверить баланс через официальное приложение, банкомат или отделение банка.
  4. Если ПИН-код уже был сообщён, немедленно обратиться в банк и заблокировать карту.

Ответ: не сообщать ПИН-код и проверить информацию через официальный канал банка.