В тексте описываются два основных метода совершения покупок:
- Самообслуживание (self-service shop): Покупатель сам ходит от прилавка к прилавку, выбирая товары и складывая их в корзину.
- Обслуживание консультантом: Если магазин не является магазином самообслуживания (что характерно для большинства небольших магазинов), то продавец-консультант помогает покупателю найти нужный товар.
В обоих случаях оплата производится на кассе: "You pay money to the cashier and he gives you back the change."