Ответ:

В первом тексте сообщается информация для всех пассажиров; речь произносит один человек, поэтому это монолог (монолог-сообщение).

Во втором тексте происходит разговор двух людей, которые по очереди задают вопрос и отвечают на него, поэтому это диалог.

Ответ: 1 — монолог; 2 — диалог.