Ответ:
Да. При отказе от договора и возврате уплаченной суммы потребитель должен возвратить продавцу неисправный товар по его требованию. Возврат товара с недостатками производится за счёт продавца.
Помимо возврата денег, потребитель может потребовать, например:
- безвозмездно устранить недостатки товара;
- заменить товар на товар той же марки либо на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчётом цены.
Такие отношения относятся к гражданско-правовым отношениям; их особенности установлены законодательством о защите прав потребителей.
Ответ: Карасёв должен вернуть видеокамеру по требованию магазина; он также может потребовать бесплатного устранения недостатков и замены товара. Отрасль права — гражданское право.
