1 a) Listen to and read the sentences below. Which belong to the receptionist (R), to the customer (C)? What are they talking about? Listen and check. * How can I help you? * I'd like to book some theatre tickets, please. * Which play would you like to see? * How many seats would you like? * Can I pay by credit card? * How would you like to pay? * The ones near the centre, I think.

Решение: Давайте разделим предложения на те, которые мог сказать администратор (R) и те, которые мог сказать клиент (C): * **Администратор (R):** * How can I help you? (Как я могу вам помочь?) * Which play would you like to see? (Какой спектакль вы хотели бы посмотреть?) * How many seats would you like? (Сколько мест вы хотели бы забронировать?) * How would you like to pay? (Как вы хотели бы оплатить?) * **Клиент (C):** * I'd like to book some theatre tickets, please. (Я хотел бы забронировать билеты в театр, пожалуйста.) * Can I pay by credit card? (Могу я оплатить кредитной картой?) * The ones near the centre, I think. (Те, что ближе к центру, я думаю.) О чем они говорят? Они говорят о бронировании билетов в театр. Администратор задает вопросы, чтобы помочь клиенту забронировать билеты, а клиент отвечает на эти вопросы и уточняет детали бронирования (количество мест, желаемый спектакль, способ оплаты и предпочтения по расположению мест).