Давай разберем это задание. Здесь нужно сопоставить проблемы с решениями. Поехали!
have a virus (есть вирус) - b use anti-virus software to do a full scan (использовать антивирусное программное обеспечение для полного сканирования).
Когда у тебя вирус, первое, что нужно сделать, - это запустить антивирус.
can't connect to the Internet (не могу подключиться к Интернету) - d call your Internet service provider (позвонить своему интернет-провайдеру).
Если не можешь подключиться к интернету, возможно, проблема у провайдера, и лучше им позвонить.
computer crashed (компьютер сломался) - a reboot the system (перезагрузить систему).
Если компьютер сломался, попробуй его перезагрузить, это часто помогает.
lost some files (потерял некоторые файлы) - c run a search (запустить поиск).
Если потерял файлы, запусти поиск, возможно, они просто переместились в другое место.
Ответ: 1-b, 2-d, 3-a, 4-c
Отлично! Теперь ты знаешь, как решать эти проблемы. Продолжай в том же духе, и у тебя все получится!