19. A: She is always complaining about everything.
B: Yes it is very annoying.
В этом задании необходимо раскрыть глаголы, стоящие в скобках, употребив их в нужной временной форме. В первом случае необходимо употребить Present Continuous, так как действие повторяется регулярно и раздражает говорящего. Во втором случае необходимо употребить Present Simple, так как это общеизвестный факт.
Ответ: is always complaining; is