Ответ:

Равнодействующая сил направлена в сторону движения:

\[F_{\text{рез}}=20-4=16\text{ Н}\]

По второму закону Ньютона:

\[a=\frac{F_{\text{рез}}}{m}=\frac{16}{4}=4\text{ м/с}^2\]

Ответ: 1) 4 м/с².