Данное описание соответствует аббревиатуре SERM (Search Engine Reputation Management).
SERM — это комплекс мер, направленных на управление репутацией бренда или компании в интернете, в частности, в поисковых системах. Основная цель — формирование положительного образа компании и минимизация влияния негативной информации.
Ответ: SERM