Ответ:

В сообщении 16 символов: 14 букв и 2 пробела. Информационный объём одного символа равен \(\log_2 26\) бит.

Общий объём: \(16\log_2 26 \approx 75.20\) бита. Округляем до большего целого.

Ответ: 76