Ответ:

Уверенная подача и убеждённость помогают вызвать доверие и удержать внимание аудитории. Эмоциональность также может сделать выступление более выразительным, если она уместна. Громкость сама по себе не гарантирует лучшего восприятия, а многословие обычно затрудняет его.

Ответ: а), б), в).