93. B чем заключаются основные отличия жалобы заявителя на предоставление государственных услуг от отзыва на специализированном сайте «Ваш контроль» (укажите несколько вариантов ответа): а) Понятия равнозначны б) Жалоба, в отличие от отзыва, направлена на восстановление нарушенных прав заявителя в) Отзыв, в отличие от жалобы, направлен на восстановление нарушенных прав заявителя г) Сроками рассмотрения

Ответ: б, в

• б) Жалоба, в отличие от отзыва, направлена на восстановление нарушенных прав заявителя. Жалоба подается, когда заявитель считает, что его права были нарушены, и он хочет, чтобы эти права были восстановлены.
• в) Отзыв, в отличие от жалобы, направлен на восстановление нарушенных прав заявителя. Отзыв, как правило, направлен на выражение мнения о качестве предоставленной услуги и может содержать предложения по улучшению работы.

Ответ: б, в