Слово «информация» состоит из 11 букв. В стандартной кодировке (например, ASCII или Windows-1251) каждая буква занимает 1 байт. При использовании Unicode (UTF-8) для русских букв может использоваться 2 байта на букву.
Если считать по 1 байту на букву:
11 букв * 1 байт/букву = 11 байт.
Если считать по 2 байта на букву (UTF-8):
11 букв * 2 байта/букву = 22 байта.
Учитывая, что в задачах такого типа часто подразумевается простейшая кодировка, будем считать по 1 байту на букву.
Ответ: 11