Ответ:

Обломов разочаровался в чиновничьей службе: она казалась ему однообразной и лишённой высокого смысла. Вместо ожидаемого полезного дела он столкнулся с бумагами, формальностями и зависимостью продвижения по службе от обстоятельств и связей.