Ответ:

Дано: масса груза 500 кг, сила натяжения троса 4000 Н, ускорение свободного падения 10 м/с².

1. Сила тяжести направлена вниз: \(F_{тяж}=mg=500\cdot10=5000\) Н.

2. Равнодействующая направлена вниз, поскольку сила тяжести больше силы натяжения: \(F_{рез}=5000-4000=1000\) Н.

3. По второму закону Ньютона: \(a=F_{рез}/m=1000/500=2\) м/с².

Ответ: 2 м/с² вниз.