В данном предложении нам нужно выбрать правильную форму глагола. Предложение описывает два действия, происходивших в прошлом: получение письма и пребывание за границей. Фраза "when I got his letter" указывает на момент, когда другое действие было в процессе. Это типичная конструкция для использования Past Continuous (прошедшее длительное время) для действия, которое было прервано другим действием (Past Simple). Таким образом, "I was travelling" корректно описывает длительное действие, происходившее в момент получения письма.
Ответ: was travelling