Вопрос:

Что делать, если по техническим причинам не удается отправить Ежедневные отчеты в модуле «Закрытие смены»?

Ответ:

Решение:

Если возникают технические трудности с отправкой ежедневных отчетов в модуле «Закрытие смены», рекомендуется выполнить следующие действия:

  • Закрыть модуль, открыть повторно: Иногда временный сбой может быть устранен простой перезагрузкой модуля.
  • Написать на адрес help@magnit.ru: При стабильных проблемах следует обратиться в службу технической поддержки, указав детали вашей проблемы.
  • Отправить экспорты вручную: Если есть возможность экспортировать данные из модуля, попробуйте отправить их вручную через другие доступные каналы.
  • Сделать заявку на Портале Самообслуживания: Для формализации запроса и отслеживания решения проблемы можно создать заявку в системе самообслуживания.

Ответ: Закрыть модуль, открыть повторно; написать на адрес help@magnit.ru; отправить экспорты вручную; сделать заявку на Портале Самообслуживания.

Подать жалобу Правообладателю