Что делать, если покупатель хочет вернуть товар, но чека нет в продаже?

Решение:

Если покупатель хочет вернуть товар, но у него нет чека, необходимо:

1. Установить факт покупки товара в данном магазине. Это можно сделать, например, с помощью свидетелей, или если товар имеет уникальную маркировку магазина.
2. Если факт покупки подтвержден, принять товар к возврату.

Ответ: Установить факт покупки и принять товар к возврату.