Решение:
Успешный управленец должен уметь управлять эмоциями — как своими, так и подчиненных — для достижения наилучших результатов.
- Оправдывать эмоциональные срывы на подчиненных характером управленческой работы — неверный вариант, так как это поощряет непрофессиональное поведение.
- Поощрять в коллективе атмосферу эмоционального накала и демонстративного 'рвения к работе — неверный вариант, так как это может привести к выгоранию и конфликтам.
- Не проявлять никаких эмоций и жестко пресекать любую эмоциональность в поведении подчиненных — неверный вариант, так как полное подавление эмоций неестественно и может вызвать негативные последствия.
- Уметь перевести личные эмоции и эмоции подчиненных в мотивацию на продуктивное исполнение обязанностей без перехода личных границ — верный вариант. Это означает, что управленец должен понимать, как эмоции влияют на работу, и использовать их в конструктивных целях, поддерживая здоровую рабочую атмосферу.
Ответ: Уметь перевести личные эмоции и эмоции подчиненных в мотивацию на продуктивное исполнение обязанностей без перехода личных границ.