Что должен сделать АМК в случае совершения покупателями противоправных действий Выберите один правильный вариант Корректно объяснить покупателю неправомерность его действий и возможные последствия Воспользоваться тревожной кнопкой для вызова ГБР и вызвать полицию по номеру «02» или «112» Попросить других покупателей вызвать полицию и дать показания Попросить покупателя незамедлительно покинуть магазин

Решение:

В случае совершения покупателями противоправных действий, АМК (администратор или сотрудник магазина) должен действовать быстро и безопасно, минимизируя риски для себя, других покупателей и сохранности имущества.

• Неправильные варианты:
  • Объяснять неправомерность действий может быть опасно и не всегда эффективно, особенно если покупатель находится в агрессивном состоянии.
  • Просить других покупателей вызвать полицию — это перекладывание ответственности и может создать панику.
  • Просить покупателя немедленно покинуть магазин может спровоцировать конфликт или затруднить дальнейшее разбирательство.
• Правильный вариант:
  • Воспользоваться тревожной кнопкой для вызова ГБР и вызвать полицию по номеру «02» или «112». Этот вариант является наиболее безопасным и эффективным, так как он предполагает привлечение профессиональных служб безопасности и правоохранительных органов, которые обладают необходимыми полномочиями и средствами для разрешения ситуации.

Ответ: Воспользоваться тревожной кнопкой для вызова ГБР и вызвать полицию по номеру «02» или «112».