Что необходимо сделать сотруднику, если открытое из письма вложение вызвало блокировку компьютера (произошло шифрование файлов на экране появился баннер)?

Решение:

Если открытое из письма вложение привело к блокировке компьютера и появлению баннера с сообщением о шифровании файлов, это свидетельствует об атаке программы-вымогателя. В такой ситуации необходимо предпринять следующие действия:

1. Незамедлительно завершить работу ПК, иначе шифрование файлов может распространиться по локальной сети. Это поможет локализовать проблему и предотвратить дальнейшее заражение.
2. Сообщить об инциденте на адрес Сектор операционного контроля ИБ soc@magnit.ru. Специалисты по информационной безопасности смогут проанализировать ситуацию, принять меры по нейтрализации угрозы и восстановлению данных.

Важно: Не следует пытаться самостоятельно решить проблему, перечисляя запрашиваемую сумму, так как это не гарантирует восстановление данных и может способствовать дальнейшей преступной деятельности.

Ответ: Незамедлительно завершить работу ПК, иначе шифрование файлов может распространиться по локальной сети. Сообщить об инциденте на адрес Сектор операционного контроля ИБ soc@magnit.ru