7. Что такое конфликт и какие есть виды разрешения конфликта?

Конфликт – это столкновение интересов, целей, взглядов или потребностей между двумя или более сторонами. Виды разрешения конфликта: * Избегание: уклонение от конфликта, игнорирование проблемы. * Компромисс: взаимные уступки сторон. * Сотрудничество: совместное решение проблемы, удовлетворяющее интересы всех сторон. * Приспособление: уступка одной из сторон в пользу другой. * Соперничество (конкуренция): стремление к победе одной из сторон, часто с использованием силы или давления.