Ответ:

Сертификация – это многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации, знаниям, умениям и набору компетенций работников по различным квалификационным уровням (от разнорабочего до руководителя) и являющийся механизмом саморегулирования рынка труда и средством обеспечения качества человеческих ресурсов.