Решение:
Определим значения предложенных вариантов:
- а. Эмпатия — это способность понимать и разделять чувства другого человека.
- б. Идентификация — это отождествление себя с другим человеком, принятие на себя его роли.
- в. Рефлексия — это способность к анализу собственного состояния, поведения, а также состояний и поведения других людей.
- г. Физиогномическая редукция — это попытка судить о внутренних качествах человека по его внешности.
Ситуативно-эмоциональное «вчувствование» и понимание переживаний партнера по общению как личности наиболее точно соответствует понятию эмпатии.
Ответ: а. Эмпатия