Вопрос:

Что входит в правило трёх R, применяемое при решении конфликтов? Выберите все ответы

Ответ:

Решение:

Правило трёх R при решении конфликтов включает в себя:

  • Рациональность (Rationality): Способность объективно оценивать ситуацию, отделять эмоции от фактов и принимать взвешенные решения.
  • Взаимодействие (Reciprocity): Готовность к диалогу, обмену мнениями и поиску компромиссов, основанных на взаимном уважении.
  • Перенаправление (Redirection): Умение переводить конфликт из деструктивного русла в конструктивное, фокусируясь на решении проблемы, а не на личности оппонента.

Ответ: Рациональность (Rationality), Взаимодействие (Reciprocity), Перенаправление (Redirection).

Подать жалобу Правообладателю